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iAnime以香港郵政作其主要郵遞媒介,向本地及國際顧客提供郵遞服務。本地顧客亦可選擇速遞服務;某些貨品因特別包裝而需收取較高的郵費。郵遞時間會因應該貨品之存貨數量而有所影響。
郵遞收費
以下列表之郵遞收費僅作參考之用,如訂購貨品之實際運費超出其原定郵費,運費則會因實際情況再作調整。
 本地郵遞服務(香港) 掛號郵件
  影音產品
  1 - 3 DVD/VCD/BLU-RAY HKD 18
  4 - 6 DVD/VCD/BLU-RAY HKD 25
  7 - 9 DVD/VCD/BLU-RAY HKD 33
  10 張以上DVD/VCD/BLU-RAY 以重量計算
  1 DVD/VCD 套裝 = 3 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 18
  2 DVD/VCD 套裝 = 6 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 25
  3 DVD/VCD 套裝 = 9 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 33
  3 盒以上DVD/VCD 套裝 以重量計算
  其他貨品(以重量計算)
  300克以下 HKD 18
  600克以下 HKD 25
  900克以下 HKD 33
  1000克以下 HKD 45
  2000克以下 HKD 60
 本地速遞服務商業地區住宅地區
  影音產品
  1 - 6 DVD/VCD/BLU-RAY HKD 15 HKD 45
  1 - 2 DVD/VCD套裝 HKD 15 HKD 45
  其他貨品
  1000克以下 HKD 15 HKD 45
 海外郵遞服務(所有國家) 掛號空郵
  影音產品
  1 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 41
  2 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 56
  3 DVD/VCD/ BLU-RAY = 1 DVD/VCD 套裝 HKD 74
  4 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 94
  5 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 111
  6 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 131
  7 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 148
  8 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 165
  9 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 181
  10 DVD/VCD/ BLU-RAY HKD 199
  11張以上 以重量計算
  其他貨品
  300克以下 HKD 74
  600克以下 HKD 131
  900克以下 HKD 181
  1000克以下 HKD 199
  1500克以下 HKD 229
  2000克以下 HKD 259
若訂單同時包含影音及其他貨品,郵費將以在「其他貨品」列明的重量之收費計算。
免費郵遞服務
香港本地訂單總值滿港幣200元正將獲免費送貨服務。此優惠只適用於在香港落單及郵寄至香港地址的訂單。請注意某些貨品未符合免郵費優惠仍需收取郵費。

請注意:
- 免費送貨不包括未附合免郵費優惠的貨品,即使你的訂單滿200元以上,這類貨品仍需收取郵費。
- 取消貨品/更改收件地址可能會影響你享用免費送貨的資格
- iAnime將保留更改/取消免費送貨的最終決定權。
本地郵遞服務
本地訂單預料可於寄出後兩至七個工作天收到。閣下可在iAnime網站中「我的帳戶」查閱訂單之郵遞情況。
總運送時間
總運送時間 = 訂單處理時間 + 運輸時間
於正常情況下, 客人可於確定訂單日計起2 至10 個工作天內收到您訂購的貨品。總運送時間會根據不同地區及距離而有所不同 , iAnime不能保證實際的總運送時間。
- 所有於工作天早上 10時正前收到的訂單, 將在同日處理
- 所有於工作天早上 10 時正後收到的訂單, 將於第二個工作天處理
- 所有於星期六、日或香港公眾假期收到的訂單 , 將於第二個工作天處理。
*工作天並不包括星期六、日及香港公眾假期
運送方式
我們提供不同的郵遞服務:
掛號郵件
客人可於確定訂單後3 至10 個工作天內收到閣下訂購的貨品。掛號郵件需收件人簽署,請不要以郵政信箱作收件地址。為免延誤運送服務,請仔細填妥顧客及郵遞資料。

速遞服務 [商業區及住宅區]
客人可於確定訂單後1 至2 個工作天內收到您訂購的貨品。速遞貨品需收件人簽收,請勿以郵政信箱作收件地址。為免延誤運送服務,請仔細填妥顧客及郵遞資料。如你對要郵遞地址資料作查詢,請致電+852 39968860。

顧客自取
自取日期將以電郵形式通知。客人可於星期一至星期五上午09:30至下午06:00及星期六上午09:30至下午01:00取貨。有關預訂貨品之取貨安排,我們將以電話/電郵通知閣下。(請提供正確電話號碼作聯絡用途)取貨時,客人需帶備電郵認證以及附個人照片之身份證明文件到我們辦公室作確認之用。如閣下需委托他人取貨,請先致電+852 39968860作安排。

註:貨物將寄存在辦公室最長兩個月,如顧客未能在時限內取貨,訂單將自動取消,顧客將不獲退款。
海外郵寄
海外訂單將於寄出後10 至15個工作天送到。(註:除註明情況下,iAnime的DVD及BLU-RAY—般以香港格式為主)。 iAnime將不會負責任何因運送錯誤或延誤(e.g. 海關清關引致的運送延誤)等造成的損失、損壞、成本或開支。
存貨
貨品的存貨情況需視乎供應商的安排,如個別貨品缺貨,我們將以電郵/電話通知顧客。
預訂服務
iAnime提供新貨品的預訂服務。顧客可以於全港獨家優先訂購有關貨品,但iAnime需待貨品正式發行才能安排運送服務。網站將提供預計運送時間,作為運送日期的參考(非收貨日期),實際運送時間將按情況而定。
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